奈良骨董品買取りセンターでよく頂くご質問をまとめました。お問い合わせ前に参考にされてください。
Q 鑑定は有料ですか？
鑑定料・出張料は発生致しません。買取りをキャンセルされた場合も料金はかかりません。
Q 出張が難しいエリアはありますか？
奈良県内であれば、比較的早い日数でお伺いできます。ご予約状況によっては、すぐにお伺いできない事もございますので、まずはお電話、もしくはメールフォームでご相談下さい。
Q 骨董品売却が初めてなのでなんだか心配で･･･。
「正直でありのままの鑑定」を当社では実践しております。お客さまにご納得いただける鑑定結果を提示いたしますのでぜひお任せください。
Q 店舗への持ち込みは可能ですか？
加盟店へのご確認が可能です。※持ち込みの際には、運転免許証・保険証など、身元が確認できるご本人様確認書類が必要となります。
Q 名前や制作者、本物かどうかが不明です。
メールフォームから商品写真をお送りください。
Q どのような商品ジャンルを扱っていますか？
国内のみならず、国外にも買取った商品を流通させる独自の販路を持っていますので幅広く買取りしています。商品の詳細をお教えいただけましたら、買取りの可否をお伝えいたします。
Q 親族やご近所に、買取りが分からないようにしてもらいたい･･･。
お客さまのプライバシーへの配慮、内密なやり取りはお任せください。
Q 大量の骨董品査定は可能ですか？
蔵まるごとなども喜んでお受けします。特別何かをかたづけたり、用意する必要はありません。
Q 売却前に鑑定の申し込みは可能ですか？
まずはお電話、もしくは専用お申込フォームよりご相談ください。※鑑定には料金は発生しません。
但し、情報や画像だけでは、鑑定がしかねる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
Q メールの返信が来ないです･･･。
原則48時間以内に返事がない場合はメールが弊社に届いていないか、メールアドレスの間違いなどの可能性がございます。
お手数ではございますが、再度メールを送っていただくか、お電話にてお問合せください。
